Presentación del libro Open to Work en las oficinas de LinkedIn. - EUROPA PRESS
MADRID, 4 May. (Portaltic/EP) -
El mercado laboral está cambiando muy rápido en un momento de disrupción marcado por la inteligencia artificial (IA) como protagonista, sin embargo, desde LinkedIn y Microsoft subrayan cómo las habilidades humanas son el nuevo eje de las oportunidades y que el valor diferencial estará en trabajar con la tecnología y no en su contra.
Frente a la incertidumbre que genera esta tecnología a los profesionales y su carrera laboral, desde LinkedIn han anunciado la llegada a España del libro 'Open to Work', que precisamente recoge las pautas para que los usuarios puedan conocer "cómo ir un paso por delante en la era de la IA".
Escrito por el vicepresidente ejecutivo de LinkedIn y Microsoft Office, Ryan Roslansky, y el director de Oportunidades Económicas de LinkedIn, Aneesh Raman, 'Open to Work' estará disponible en España el próximo miércoles 6 de mayo en castellano.
Este libro recoge 'insights' de más de mil millones de profesionales que interaccionan en la plataforma LinkedIn para, en base a ello, aportar una visión clara de lo que está cambiando, las habilidades que de verdad se necesitan y cómo estar actualizado en el trabajo a medida que la IA "transforma cada aspecto del mundo laboral".
Así lo ha dado a conocer la compañía en un encuentro con la prensa celebrado este lunes, en el que han participado el director general de LinkedIn Iberia, Ángel Sáenz de Cenzano, y el presidente de Microsoft España, Paco Salcedo, para tratar de cerca cómo la IA está redefiniendo la forma de trabajar y qué implicaciones prácticas tiene actualmente para los profesionales y las organizaciones.
Según lo han definido, 'Open to Work' se concibe como una guía para profesionales independientemente del cargo y del sector donde se especialicen, ya que parte de una idea "incómoda, pero real": se siguen utilizando "reglas del pasado" para moverse en el mercado laboral del presente, incluso cuando este "ya funciona de otra manera".
En este marco, ambos directivos han concordado en que el futuro del trabajo se está construyendo ahora y que, mientras muchas personas ya experimentan y se adaptan a la IA, "la mayoría siente ansiedad e incertidumbre y navega un cambio acelerado con manuales desfasados".
Según Salcedo, España es el sexto país del mundo en el uso de la IA a nivel general, con cerca del 32 por ciento de las personas que la utilizan a diario. Junto a ello, existe un replanteamiento de la productividad con el que la IA está evolucionando de ser un asistente a un colaborador y, finalmente, a un operador o agente autónomo capaz de asumir responsabilidades como un "empleado digital".
"Venimos de la generación del Office y vamos hacia la generación de los agentes, donde no hará falta programar para crear uno", ha valorado Salcedo al respecto.
Asimismo, Sáenz de Cenzano ha explicado que hay un cambio de paradigma, ya que los profesionales que entran ahora al mundo laboral se enfrentan "al doble de etapas profesionales" que los que entraron hace 15 años. Esto se debe a que, según ha dicho, se estima que las capacidades y habilidades cambien un 70 por ciento entre los años 2015 y 2030.
Por tanto, se espera que "los próximos cuatro años vendrán con más aceleración todavía", teniendo en cuenta los más de un millón de roles nuevos que ya han aparecido en la plataforma LinkedIn durante los últimos 15 años. Las categorías tradicionales de carrera académica "ya no son suficientes" y se debe ver de una forma "mucho más holística", ha indicado el CEO de LinkedIn en España.
RESPONSABILIDAD, SEGURIDAD Y TRANSFORMACIÓN
Más allá del punto de vista de los profesionales, las empresas también tienen un papel relevante en este cambio de paradigma del sector laboral y su disrupción del modelo económico. En este sentido, Salcedo ha apuntado cómo, desde la experiencia de Microsoft, la alta dirección de las empresas tiene la responsabilidad de dotar de herramientas de IA corporativa a los empleados para "proteger la soberanía de los datos de la organización".
Además, también ha matizado que los líderes deben dar ejemplo, crear plataformas de seguridad y fomentar una cultura donde los empleados se atrevan a utilizar la tecnología para "innovar y equivocarse".
En este sentido, Salcedo ha señalado que para una adopción exitosa de la IA, las empresas deben disponer previamente de ciertos fundamentos preparados. Esto incluye tener los datos ordenados y preparados en la nube, así como etiquetados y con permisos asignados para garantizar su seguridad, además de contar con gobernanza por parte de los líderes de la organización.
Por otra parte, el CEO de Microsoft ha equiparado este momento liderado por la IA con una "revolución industrial" y ha señalado que, por primera vez, España está en la "pole position" con acceso a la tecnología en las mismas condiciones que el resto de países occidentales y otras regiones como Japón.
Al mismo tiempo, ha manifestado que, a nivel de los cambios en el modelo económico, aunque la IA se pueda ver como una tecnología "deflacionista" porque ahorra costes, como en toda revolución industrial también acelera la economía al reinvertir ese ahorro en nuevo valor. Además, ha apuntado que ofrece oportunidades a todo tipo de empresas, incluidas las pymes, que pueden "competir como grandes empresas" usando estas herramientas.
PASAR A LA ACCIÓN Y CUIDAR HABILIDADES INTRÍNSECAMENTE HUMANAS
Teniendo todo ello en cuenta, en su libro 'Open to Work', Roslansky y Raman identifican las que, aseguran, son las "señales que de verdad importan" en medio de un mercado ruidoso acerca de la IA y el futuro del trabajo.
Esto hace referencia a las "habilidades que emergen y evolucionan, personas que se reinventan y adaptan, empresas que contratan y se reestructuran, e industrias enteras que se transforman".
Para ayudar a los profesionales a averiguar qué les hará competitivos "de una forma que ninguna máquina pueda reemplazar", el libro indica, en primer lugar, la necesidad de evaluar las partes del trabajo que se pueden delegar en la IA y las partes que se pueden conservar para el profesional.
En este sentido, el CEO de LinkedIn en España ha señalado que el 85 por ciento de los miembros de LinkedIn tienen empleos donde la IA podría automatizar una cuarta parte de las tareas rutinarias. Para distinguir qué tareas son automatizables y cuáles tienen más valor, se ha referido a las habilidades intrínsecamente humanas recogidas en las cinco ces del libro: creatividad, curiosidad, coraje, compasión y comunicación, además de otras como el pensamiento crítico y el humor.
Siguiendo esta línea, teniendo en cuenta que el cambio es inevitable, el libro también recoge cómo los usuarios deben implicarse ya, en lugar de esperar a que les alcance. Así, deben desarrollar las capacidades humanas esenciales identificadas previamente, que acompañarán al profesional "en cualquier cambio tecnológico".
Finalmente, como ha también incidido Sáenz de Cenzano, el consejo es pasar a la ación comenzando a probar, pero pensando en ciclos cortos de adopción de 30, 60 o 90 días.
Por su parte, Salcedo ha sentenciado que desde Microsoft también comparten este punto de vista, añadiendo que el éxito no depende solo de la tecnología, sino de la gestión del cambio y de la capacidad de organización.
Igualmente, ha apostillado que el futuro del trabajo pasará por una "hibridación" que combinará la IA agéntica con las capacidades humanas. "El cambio no es opcional y la tecnología no sustituye a las personas, sino que convivirán", ha sentenciado, alegando que, hoy por hoy, adaptarse es más importante que predecir el futuro.
Así, ha ejemplificado cómo para la gestión de la red de fibra de Microsoft, que abarca 600.000 km, utilizan equipos híbridos, donde cada agente tiene un supervisor humano siempre, convirtiendo la IA en una tecnología "aumentativa" en lugar de sustitutiva.